Il cliente è al centro della nostra filosofia. L'orientamento al cliente ed ai suoi bisogni, sono priorità assolute della nostra missione. Noi stessi siamo i primi clienti dei nostri punti vendita e come clienti esigiamo il massimo in termini di assortimento, qualità, prezzo e gradevolezza dei luoghi in cui ci rechiamo e fare i nostri acquisti quotidiani. Nel corso degli anni Iges è riuscita a costruire progressivamente un tipo di discount sempre più vicino alle esigenze del consumatore attraverso una lunga ed attenta analisi dei prodotti e dei fornitori, osservando il principio che l'obiettivo della qualità finale del prodotto inizia dalla sua fonte. Ogni prodotto, infatti, prima di essere acquistato dall'azienda, viene rigorosamente testato e controllato da esperti, al fine di garantire il miglior rapporto qualità – prezzo presente sul mercato. Offriamo un assortimento ben più ampio della concorrenza composto da oltre 2500 referenze tra cui spiccano prodotti etnici, biologici, salutistici e per celiaci. Un particolare impegno è stato speso nel settore dei freschi (carne, ortofrutta, pane) nella logica della spesa completa e per ogni esigenza.

Darsi una identità non è mai semplice, ma assolutamente necessario per non essere definiti e confusi con qualcosa che non si è: un semplice discount.È per questo che abbiamo ritenuto opportuno ribattezzarci “Superdiscount” al fine di ribadire, senza alcuna pretesa, la nostra identità che ci rende unici in molti sensi: nell'assortimento mirato a soddisfare le più particolari esigenze, nella qualità dei nostri prodotti, nel prezzo assolutamente competitivo, nella caratterizzazione e gradevolezza dei nostri punti vendita, nella cortesia dei nostri collaboratori sempre pronti a soddisfare tutte le richieste dei nostri clienti. I motivi e gli impegni che porteremo avanti, dando fede a questa identità ritrovata, saranno i più diversi: un'ampiezza assortimentale completa ma attenta, la cura del layout espositivo, l'introduzione del settore non food come vero e proprio progetto con un nuovo marchio che identifica l'operazione (Todis, Casa & cose), l'apertura di nuove e più grandi superfici che ci consentiranno al meglio di sfruttare le nostre potenzialità assortimentali e contestualmente di essere più competitivi e protagonisti nei mercati a venire e nelle sfide future.